프로젝트의 각 단계(Phase)와 연계하여 어떠한 형태의 마일스톤이 필요한지 살펴보도록 하겠습니다. 마일스톤에 대한 개념은 앞서 다룬적이 있기 때문에 아래의 링크를 참조해서 리마인드하면 도움이 될 것입니다. 프로젝트 기초를 다져나가는 과정에서 단계와 마일스톤은 불가분의 관계임으로 프로젝트 매니져라면 반드시 이해해야 한다고 생각합니다.
마일스톤은 프로젝트 관리에서 중요한 역할을 하는 개념입니다. 간단하게 말하면, 마일스톤은 프로젝트의 중간 결과물이나 특정 작업 단계의 완료 지점을 의미합니다. 이것은 마치 여정에서의 중요한 지점과도 비슷한 역할을 하며, 프로젝트의 진행 상황을 나타내는 시점으로 사용됩니다. 마일스톤은 특정 작업을 완료하거나 결과물을 달성했을 때 그것이 중요한 이정표로 간주되어 프로젝트의 진전을 표현합니다.
 |
| Project management : Phase and Milestone |
위의 그림을 참조해서 각 단계별로 나타나는 마일스톤을 되새겨 보시길 바랍니다. 각 단계와 연계된 마일스톤에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
프로젝트 마일스톤: 프로젝트의 기초
프로젝트의 각 단계별 결과물을 나타내는 마일스톤은 다음과 같이 정의됩니다.
- E-1 : Project Study Initiation
- E0 : Project Initiation
- E1 : Scope Freeze and Project Authorization
- E2 : Process & Concept Freeze
- E3 : Solution Freeze
- E4 : Delivery Commitment
- E5 : Project Termination
E-1 : Project Study Initiation (프로젝트 기초 조사 초기화)
프로젝트 기초 조사 초기화(E-1) 단계에서는 프로젝트가 원활하게 시작될 수 있도록 필요한 기반을 마련합니다. 이 과정은 프로젝트 수행 전에 반드시 거쳐야 하는 중요한 절차로, 다음과 같은 세부 활동들을 포함합니다.
프로젝트의 기초 조사 시작
프로젝트의 기초를 다지기 위해 프로젝트 목표와 범위를 정의합니다. 이 과정에서 이해관계자와의 미팅을 통해 프로젝트의 핵심 요소들을 명확히 이해하고 문서화합니다. 이러한 활동을 통해서 프로젝트의 전반적인 방향성을 결정합니다.
팀 구성 및 리더 지정
적절한 팀원을 구성하기 위해 이해관계자 및 관련부서에서 필요한 인적자원(팀원)을 할당하고, 각 팀원에게 적절한 역할과 책임을 부여합니다. 또한, 프로젝트 리더를 선정하여 팀을 효과적으로 이끌어나가기 위한 조직 구조를 수립합니다. 프로젝트 초기단계에서 부터 팀원 간의 원활한 커뮤니케이션이 이루어지도록 합니다.
예비 일정과 예산 산출
프로젝트 관리의 3요소인 비용,시간,범위를 염두하도록 합니다. 프로젝트의 성패는 예비 일정과 예산의 효율적인 계획에 달려있습니다. 초기에 대략적인 프로젝트 일정과 예산을 산출하고 이를 기반으로 프로젝트의 실현 가능성을 평가합니다. 이는 프로젝트 수행 과정에서의 발생할 수 있는 리스크를 최소화 하는데 필요합니다.
프로젝트 초기 계획 수립
프로젝트 초기 계획에서는 위에서 정의한 목표, 범위, 일정, 예산 등을 종합하여 프로젝트의 첫 계획을 수립합니다. 이를 통해 프로젝트의 향후 진행 방향을 명확하게 설정하고, 팀원들에게 목표를 공유하여 효율적인 협업을 기대할 수 있습니다.
이러한 활동들은 프로젝트를 정확하게 계획하고 효과적으로 시작할 수 있도록 합니다. 초기에 신중하게 수립된 기초는 프로젝트의 추진과 그 목표를 달성하는데 긍정적인 영향을 미치게 되는 것입니다.
E0 : Project Initiation (프로젝트 시작)
프로젝트 시작(E0) 단계에서는 프로젝트가 본격적으로 출발하는 시점으로, 이전 단계에서의 프로젝트 기초 조사 및 초기화 작업들을 바탕으로 실제 프로젝트를 진행할 결정이 내려집니다.
Project Study 결과 평가 및 프로젝트 시작 결정
프로젝트 초기에는 Project Study 결과물을 종합적으로 평가하고, 프로젝트를 시작할 수 있는 상태인지를 결정합니다. 이 과정에서 프로젝트의 타당성과 기회, 위험 등을 종합적으로 평가하여 실제로 프로젝트를 시작할 가치가 있는지를 판단해야합니다. business case에 대한 분석이 완료된 후, 프로젝트를 통해 어떤 개선이나 이익을 창출하는지를 명확히 정의해야 합니다.
초기 스케줄과 예산 확정
프로젝트 시작 단계에서는 앞서 분석되었던 기초자료에 근거하여 초기 스케줄과 예산을 최종적으로 확정합니다. Project Study와 기초 조사 단계에서 예상한 일정과 예산을 보다 구체적으로 분석하여 그 정확도를 높이도록 하고, 프로젝트 kick off 미팅을 통해서 프로젝트 팀원들에게 명확한 일정과 예산에 대한 정보를 공유합니다.
이해관계자에 대한 프로젝트 목표 및 범위 설명
프로젝트 시작은 이해관계자들과의 원활한 커뮤니케이션을 필요로 합니다. 프로젝트 목표와 범위에 대한 상세한 설명을 통해 이해관계자들이 프로젝트에 대한 기대와 목표를 명확히 이해하게 하고, 그들의 지원을 이끌어 내는 것이 중요합니다. 프로젝트 매니져라면 이 부분을 잘 인지해야 합니다.
프로젝트 시작(E0) 단계는 프로젝트가 실제로 시작되는 중요한 지점이므로, 신중한 계획과 이해관계자들과의 원활한 커뮤니케이션이 중요합니다.
E1 : Scope Freeze and Project Authorization (범위 확정 및 프로젝트 인가)
E1 단계에서는 프로젝트의 범위를 최종적으로 확정하고, 프로젝트가 공식적으로 승인되어 본격적으로 시작됩니다.
프로젝트 범위 최종 확정
프로젝트 관리의 3요소에서 언급하듯이, 프로젝트의 성패는 프로젝트 범위의 명확성이 많은 관련이 있습니다. 이 단계에서는 프로젝트 팀 및 이해관계자들과의 협의를 통해 프로젝트 범위를 최종적으로 확정하게 됩니다. 이는 프로젝트 추진 중에 발생할 수 있는 범위 변경을 최소화하고 프로젝트의 일관성을 유지하는 데 중요합니다.
범위에 대한 명확함이 없으면, 이해관계자들의 지속적인 요구사항에 따라 프로젝트의 범위가 계속 영향을 받게 되고, 일정과 비용 등에 전반적인 변경이 필요하게 됨으로 결국 프로젝트 관리와 추진에 상당한 어려움을 겪게 됩니다. 프로젝트 매니져는 이 부분을 반드시 염두해 두어야 합니다. 또한 지속적으로 이 부분을 이해관계자들에게 상기시켜야 합니다.
프로젝트 인가 및 승인
프로젝트 범위가 확정된 후, 이를 상위 관리자나 주요 이해관계자들에게 제시하고 승인을 받습니다. 이는 프로젝트가 조직의 비전과 목표에 부합하며, 자원이 적절하게 할당되었음을 확정하는 것을 의미합니다.
마일스톤을 기준으로 본격적인 프로젝트의 시작
프로젝트 마일스톤 E1에서는 실질적인 프로젝트 추진을 위한 마일스톤에 도달하는 단계입니다. 초기 마일스톤 달성(프로젝트 인가)은 팀과 이해관계자들에게 프로젝트가 본격적으로 시작되고 진행이 되고 있음을 확인시켜줍니다. 항해를 위해 배가 항구를 떠난 시점이라 볼 수 있습니다.
E1 단계는 프로젝트가 공식적으로 출발하는 시점으로, 명확한 범위와 승인을 통해 팀이 효과적으로 움직일 수 있게 됩니다.
E2 : Process & Concept Freeze (프로세스 및 개념 확정)
E2 단계에서는 프로세스와 개념이 최종적으로 확정되며, 팀 구성원의 역할과 책임이 명확히 할당되어 중간 성과물을 위한 개발이 시작됩니다.
프로세스와 개념 개발 완료
프로세스와 개념(컨셉)의 확정은 프로젝트의 핵심을 이루는 부분입니다. 이는 프로젝트의 목표와 범위에 맞게 프로세스를 설계하고, 필요한 개념을 개발하는 것을 의미합니다. 이로써 프로젝트의 방향성이 확실히 정해지고, 팀은 구체적인 작업에 착수할 수 있게 됩니다.
팀 구성원 역할과 책임 할당
프로젝트 팀은 각 구성원이 명확한 역할과 책임을 가지도록 할당되어야 합니다. 이는 효과적인 협업과 작업 흐름을 유지하기 위해 중요합니다. E2 단계에서는 각 팀원이 자신의 역할을 이해하고, 팀의 목표를 달성하기 위해 협력할 수 있도록 합니다.
중간 성과물 개발 시작
프로세스와 개념이 확정되면 중간 성과물의 개발이 본격적으로 시작됩니다. 이는 프로젝트의 진행 상황을 물리적으로 확인할 수 있는 부분으로, 팀과 이해관계자들에게 프로젝트의 실질적인 진전을 시각적으로 제공합니다.
E2 단계는 프로젝트가 구체적인 작업에 착수하는 단계로, 프로세스와 개념의 안정화와 팀 구성원의 역할 할당은 효율적인 프로젝트 진행을 위해 필수적입니다.
E3 : Solution Freeze (솔루션 확정)
E3 단계에서는 프로젝트 실행을 위한 솔루션 개발이 완료되고, 일정에 따른 작업 진행이 완료되며, 커뮤니케이션 강화와 이슈 대응이 완료됩니다. 솔루션의 개념은 시스템, 설비, 서비스 등에 따라서 다양하게 정의 될 수 있으며, 프로젝트 매니져는 적절한 솔루션을 확정하고 반영할 수 있도록 관리와 리드를 수행해야 합니다.
프로젝트 실행을 위한 솔루션 개발 완료
이 단계에서는 프로젝트의 핵심인 솔루션 개발이 완료됩니다. 프로젝트의 목표와 범위에 따라 개발된 솔루션은 이제 실행 단계로 넘어가기에 충분히 준비되어 있습니다. 개발된 솔루션이 문제점이나 이슈사항은 없는지 검증하는 활동도 완료되어야 합니다.
일정에 따른 작업 진행 완료
프로젝트 일정에 따라 정해진 작업들이 모두 완료되었습니다. 이는 팀이 일정을 철저히 준수하고 각 단계에서의 작업을 적시에 완료했음을 나타냅니다.
커뮤니케이션 강화와 이슈 대응 완료
이 단계에서는 팀원과 이해관계자들 간의 원활한 커뮤니케이션이 강화되어야 하고, 발생한 이슈들이 해결되고 개선활동이 완료되어야 합니다. 프로젝트 팀원들 간의 소통은 프로젝트 진행에 있어서 언제나 중요한 부분이며, 이를 효과적으로 수행하기 위한 조치가 이루어져야 합니다.
이렇게 E3 단계에서는 프로젝트의 실행을 위한 기반이 마련되었습니다. 솔루션의 개발 완료와 작업 진행, 그리고 커뮤니케이션의 강화는 프로젝트가 성공적으로 진행되고 있음을 잘 보여주는 것입니다.
E4 : Delivery Commitment (납품 완료)
E4 단계는 프로젝트의 마무리를 위한 중요한 단계로, 여러 가지 활동들이 완료되어 프로젝트의 성과를 최종적으로 확정하도록 합니다. 앞서 언급한 결과물들(시스템, 설비, 서비스)의 솔루션이 고객에게 최종 전달되거나 적용되고, 시운전 또는 파일럿 적용이 진행되어 완료되어야 합니다.
프로젝트의 마무리를 위한 검토 및 보완 완료
프로젝트가 완료에 가까워짐에 따라 프로젝트의 모든 측면을 검토하고 보완하는 작업이 진행됩니다. 이는 프로젝트에서 발생한 모든 단계와 결과물에 대한 심층적인 검토를 의미하며, 필요한 보완 작업이 이루어집니다.
이해관계자에 대한 최종 보고 및 검수 완료
프로젝트의 결과물 및 성과에 대한 최종 보고서가 작성되고 이해관계자에게 보고되고 공유됩니다. 이는 프로젝트의 성과를 투명하게 보여주기 위한 중요한 단계로, 이해관계자들은 최종 결과물에 대한 검토를 수행하게 됩니다.
프로젝트 성과 및 성과 평가 문서화 완료
프로젝트의 성과와 성과에 대한 평가가 문서화되어 완료됩니다. 이는 프로젝트가 달성한 목표와 성과를 기록하고, 성과에 대한 평가 지표가 명확하게 정리된 상태를 의미합니다.
E4 단계에서는 프로젝트의 완료 및 성과를 최종적으로 확정하며, 이해관계자와의 소통을 강화하여 프로젝트를 성공적으로 마무리하는 단계입니다.
E5 : Project Termination (프로젝트 종료)
E5 단계는 프로젝트를 종료하고 최종적으로 결과물을 고객에게 인도하며, 이해관계자들로 부터 프로젝트 종료를 확정짓는 결과물을 제시합니다.
프로젝트 결과물 최종 승인 및 인도 완료
프로젝트 결과물은 최종적으로 승인을 받고, 고객 또는 이해관계자들에게 인도됩니다. 이는 프로젝트가 계획대로 수행되었음을 확인하고, 최종 결과물이 프로젝트 초기의 목표에 부합하고 적절하게 완료되었음을 이해관계자에게 전달되는 것을 의미합니다.
이해관계자에게 프로젝트 결과물 인도 완료
프로젝트 결과물은 고객이나 이해관계자들에게 전달되어야 합니다. 이들에게 프로젝트 결과물을 인도함으로써 프로젝트가 완전히 종료되었음을 확인하고, 결과물의 사용 및 유지보수 등에 대한 책임이 이해관계자에게 이관됩니다.
프로젝트의 종료 및 최종 평가 완료
프로젝트는 이제 공식적으로 종료되며, 프로젝트 팀은 최종 평가를 진행합니다. 이는 프로젝트의 성과 및 수행 과정을 종합적으로 평가하고, 미흡한 점이나 개선점을 도출하는 단계입니다. 최종 평가를 통해 향후 프로젝트 수행에 대한 교훈을 얻을 수 있습니다.
E5 단계는 프로젝트의 완료를 의미하며, 프로젝트가 성공적으로 이루어졌는지를 확인하고 최종 결과물을 이해관계자에게 인도하는 중요한 단계입니다.
 |
| milestone |
이번 포스트에서는 프로젝트의 진행단계 마다 도출되는 마일스톤에 대해서 간략하게 살펴보았습니다.
