이번 글에서는 신발공장의 공무업무에 대해서 기술해보고자 합니다. 공무업무는 어떠하며, 공무관리의 의미와 범위 그리고, 설비보전과 연관된 TPM활동에 대해서도 개략적으로 알아보도록 하겠습니다. 신발공장의 공무업무는 타산업군에서의 공무업무와는 또 어떻게 다른지도 참고해 보면 업무를 진행하는데 도움이 될 것입니다.
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| 신발공장 공무업무 알아보기 |
신발 제작 공장에서의 공무관리: 생산성 향상과 운영의 핵심 역할
신발공장에서 생산과 연관된 부서에서 업무를 경험해 보신 분들이라면, 생산 라인이 중단되는 사태가 발생한다면 이것은 얼마나 큰 이슈가 되는지, 공장과 라인에 얼마나 지대한 영향을 미치는지 아실 겁니다.
특히 생산 설비의 고장이 원인이 되어 생산이 중단될 경우, 대체설비로 교체되거나 설비의 고장문제가 해결될 때까지 작업자와 라인관리자는 하염없이 기다려야하는 상황이 발생할 수도 있습니다. 이러한 문제를 예방하고, 관리하는 역할을 수행하는 것이 바로 공무팀의 역할이며, 공무관리라 할 수 있습니다.
생산공장과 라인이 원활하게 가동되도록 하고, 적재적소에 필요한 설비를 공급함으로써 신발공장의 생산성을 유지하고 향상시키는데 많은 기여를 하는 것이 공무팀입니다. 또한 성능이 향상되고 기술적으로 진보된 설비를 도입하여 적용함으로 생산성 향상의 핵심적 역할을 할수도 있습니다.
신발 공장에서의 공무관리란?
일반적인 의미에서의 공무관리
보편적으로 공장이 있는 기업들은 공무팀을 운영하고 있습니다. 통상적으로 공무팀의 역할과 범위는 건물과 공장의 관리, 영선활동, 유틸리티 시설관리 등입니다. 경우에 따라서는 총무팀과 연계하여, 실무적인 업무를 담당하기도 합니다.
생산에 투입되는 설비에 대한 투자와 도입, 관리 등에 대한 역할은 제조기술팀 혹은 생산기술팀이라 불리는 팀에서 관리와 보전활동을 담당하는 편입니다.
신발공장에서의 공무관리
그러나, 신발공장의 공무팀의 역할은 위에서 언급된 기능을 모두 수행합니다. 건물, 공사, 영선, 유틸리티 관리에 대한 것은 물론이고, 생산 설비의 도입과 설치, 운용, 보전활동 등을 모두 수행합니다. 따라서 신발공장 공무팀 = 일반적 공무팀 + 생산기술팀의 기능을 수행한다라고 이해하는 것이 맞습니다.
이러한 업무의 영역과 역할을 가지고 있기 때문에, 신발공장 공무팀의 역할이 중요하며 핵심적이다라고 말할 수 있는 것입니다.
많은 설비들이 다양한 신발생산 공정에 관여되고 얽혀 있기 때문에, 이에 대한 섬세한 관리가 필요합니다. 공무담당 관리자는 생산에서의 문제가 발생되는 것을 방지하기 위하여 예방점검, 이력관리, 설비보전활동 등의 핵심되는 업무를 수행해야 합니다. 이러한 전반적인 활동을 TPM활동이라고 칭하기도 합니다.
TPM활동이 공무관리 업무의 전체적인 대표성을 의미하는 것은 아니지만, 신발공장에서는 상당한 비중을 차지하는 업무의 영역임에는 틀림없습니다. 베트남, 인도네시아 등과 같은 해외공장에서는 공무업무를 보다 더 세밀하고 촘촘하게 나눌 수 있습니다.
TPM활동의 구분
공무팀에서 담당하고 있는 TPM활동은 크게 예방점검, 이력관리, 설비보전활동 등으로 나누어 진다고 했습니다. 이 항목들에 대해서 개략적으로 알아보도록 하겠습니다.
예방 점검: 설비와 장비가 고장 나기 전에 설비의 부품이나 상태에 대한 리스트를 중심으로 주기적으로 점검하고, 사전에 수리를 하거나 부품 등의 교체를 진행합니다. 이러한 활동들을 통해 기계 고장을 예방하고, 생산라인의 정지를 최소화할 수 있습니다.
이력 관리: 모든 설비의 수리 및 유지 보수 내역을 체계적으로 기록해둡니다. 즉, 설비의 도입부터 사용, 관리, 폐기에 이르는 모든 이력을 관리하는 것입니다. 이를 통해 언제 어떤 설비가 문제가 있었는지, 어떤 부품을 교체했는지 쉽게 파악할 수 있으며, 또한 미래에 발생 가능한 고장을 예측하고 대비할 수 있습니다.
설비 보전: 최적의 설비상태를 유지하기 위한 활동입니다. 설비가 처음 설계된 상태로 유지될 수 있도록 정기적인 보전 작업을 수행합니다. 이력관리와 병행하여 설비의 성능이 저하되지 않도록 지속적으로 설비의 유지·보수 작업을 진행하는 것이 중요합니다.
신발 제작 공장에서의 예방 점검
신발공장의 경우, 생산라인이 거의 쉬지않고 끊임없이 돌아갑니다. 3P와 같은 가공쪽 공정의 경우는 3교대로 운용되기도 하고, 준비/제조와 같은 공정 역시 2교대 기준으로 생산라인이 돌아가는 편입니다.
이처럼, 오랜 시간동안 설비가 쉬지않고 반복적으로 가동되고 운용되기 때문에 생산중에 설비가 정지하는 문제가 생긴다면 심히 큰 타격을 줄 수도 있습니다. 특히, 배합이나 가공 공정에 사용되는 설비들의 경우는 그 중요도가 더 크다고 할 수 있겠습니다.
예를 들어, 배합공정의 반바리나 니더기가 멈추었다면, 신발의 솔(Sole)을 생산하는 부품공정이 모두 정지되게 됩니다. 아웃솔과 미드솔 없는 신발을 만들수가 없기 때문입니다. 제조라인에서 성형설비 중 하나가 멈춘다면, 그 이후 공정은 모두 정지될 수 밖에 없습니다.
설비의 예방 점검이 중요한 이유가 여기에 있습니다. 생산라인에서 제품을 생산하는 동안 설비 고장이 발생하지 않도록 사전에 발생할 만한 문제를 찾아내고 수리하는 것이 바로 예방 점검인 것입니다.
우리가 매일 타고 다니는 자동차의 경우, 문제가 생기기 전에 엔진 오일을 교체하고, 타이어를 교체하는 것이 바로 이러한 의미인 것입니다. 제때에 정비를 못하면, 출퇴근이 어렵게 되거나 약속을 지킬 수 없게 될 수도 있고, 고장 발생후에 들어가는 비용은 예방 비용보다 더 큰 비용이 소요될 수도 있습니다.
예방 점검의 주요 내용들
예방 점검활동은 보통 주기성을 띄고 있습니다. 설비의 사용 시간, 부품의 내구성, 상태 등을 고려하여 점검을 위한 일정을 수립하고, 주기적으로 점검을 실시하는 것입니다. 점검 항목들은 설비의 특성과 종류에 따라 다르지만 공통적으로 아래와 같은 항목들을 포함합니다.
- 기계 부품 마모 상태 확인
- 기름칠이 필요한 부위 점검 및 급유
- 벨트 장력과 모터 상태 확인
- 베어링의 마모 상태 점검
계획적인 예방 점검을 통해 생산라인의 다운타임을 줄이고, 생산라인의 생산성을 꾸준히 유지하며, 고객에 대한 납기를 지킬 수 있습니다.
설비의 이력관리가 중요한 이유
신발 공장의 공무팀에서 가장 투명하지 않으며, 어려운 부분이 바로 설비의 이력관리라 봅니다. 설비의 자산대장을 기준으로 설비의 위치, 수량, 수리내역 등을 점검해 보면 그 신뢰성이 예상외로 매우 낮습니다. 물론, 이는 공장마다 관리수준에 따라 차이가 있을 수는 있습니다.
적어도 제가 보는 시각에서는 그러합니다. 한가지 예를 들어본다면, 신발 공장에서 많이 사용되는 기계 중의 하나가 재봉기 입니다. 재봉기의 위치, 수량, 수리내역이 제대로 관리되는 곳이 얼마나 있을까 싶습니다.
이는 한국관리자가가 아무리 타이트하게 관리를 하고자 하여도, 업무를 담당하는 현지인 담당자가 제대로 기입하지 않으면 그 이력관리 데이터는 신뢰할 수 없는 자료가 되고 마는 것입니다. 이력 데이터의 신뢰성을 향상시키기 위해서는 다음과 같은 사항들이 중요하다고 봅니다.
- 관리 수준을 더 향상시킬 것
- 담당자 교육을 통해 적시적기에 이력관리를 업데이트 하도록 할 것
- 가능하다면, 매뉴얼 기입이 아닌 시스템으로 관리되도록 할 것
설비의 이력관리 항목들
설비의 이력을 관리할 때에 어떠한 항목들을 관리하는 것일 좋을까요? 아래에 관리하면 좋을 것으로 생각되는 항목들을 적어보았습니다.
기본 관리항목
- 설비 도입 시점
- 유지 보수 내역
- 부품 교체 기록
- 고장 이력
- 설비 위치
부가 관리항목
- 설비 도입시 옵션과 가격
- 설비 잔존가와 폐기예상 시기
- 설비별 수량
- 단위공정별 설비 종류 및 투자비용
- 생산 모델에 따른 설비종류
설비 이력관리가 주는 장점은 데이터와 통계에 따른 분석으로 설비 고장의 다양한 현상과 패턴을 확인할 수 있다는 것입니다. 설비의 고장 내역을 분석함으로써, 어느 공정에서 문제가 발생하는지, 어떤 부품이 주로 문제가 되는지, 설비의 고장발생 빈도와 주기가 어떻게 되는지 등을 파악할 수 있게 됩니다.
장기적으로는 이력관리와 분석활동, 사전 예방 점검활동을 실행함으로 설비의 성능을 유지하고, 설비의 교체시기를 결정하는데에도 중요한 역할을 하게 됩니다. 설비 유지보수에 대한 적정 예산관리와 유지보수 비용에 대한 관리가 용이해지며, 문제발생으로 인한 설비의 다운타임감소와 불필요한 설비교체의 빈도수를 줄일 수 있습니다.
신발 제작 공장의 설비 보전 관리
설비 보전 관리는 공무관리의 가장 중요한 역할 중 하나입니다. 신발 제작 공장에서 설비 보전 관리가 의미하는 것은 언제나 설비의 성능을 최상으로 유지하고 지속적으로 관리한다는 것을 나타냅니다. 설비의 운용 시간이 지날수록 설비의 성능은 저하될 수 밖에 없습니다.
그러나, 설비보전활동을 통해서 설비의 성능저하를 최대한으로 막는 것에 그 목적이 있습니다. 따라서 이를 위해서는 정기저적으로 설비의 보전 작업을 수행하는 것이 중요하다고 할 수 있습니다. 설비 보전활동을 수행하는데 있어 다음과 같은 절차를 거치는 것이 일반적입니다.
설비 보전 관리의 절차
- 기계 점검 기준 설정: 각 기계의 조작 방법, 가동 조건, 청소 및 급유 방법 등을 표준화합니다.
- 정기 점검: 주기적인 점검을 통해 기계의 마모 상태, 진동, 소음 등을 확인합니다.
- 수리 및 부품 교체: 점검 결과에 따라 필요한 수리나 부품 교체를 실시합니다.
- 기록 관리: 모든 점검 결과와 수리 내역을 기록해두고, 이를 이력 관리 시스템에 통합합니다.
TPM과 관련된 많은 자료에서 언급되어지듯이 설비보전의 기본적인 원리는 대동소이 합니다. 다만, 적용되는 산업군이 다를 뿐일 것입니다.
신발 공장에서의 설비 설치와 관리
생산공장에 설비를 설치하는다는 것은 다양한 부서와의 협업이 필요하며, 협의 과정을 거친 후 결론을 도출하여 설비를 셋업합니다. 린팀, IE팀, 생산팀 등과 협업을 하게되며, 공장의 면적과 시설 등을 기반으로하여 가장 효율적인 배치를 만들어 내게 됩니다.
생산공장을 잘 모르는 경우에는 '설비의 설치는 최초에 한번만 하면되지 않는가?'라고 생각할 수도 있겠지만, 실상은 1) 신규 라인의 설치일 때와 2) 모델에 따른 설비의 레이아웃 변경, 3) IE분석에 의한 최적의 레이아웃 업데이트 등과 같은 요인에 의해서 수시로 설비의 셋업이 진행됩니다.
예를 들어 재봉공정에서, 동일한 신발 모델이라고 해도 자재가 변경되는 경우에 재봉의 방법, 재봉기의 종류, 작업자의 동선, 물류의 흐름 등에 따라서 라인의 레이아웃이 변경되게 됩니다.
설비의 레이아웃 최적화 프로세스
- 공정 분석: 신발 제작 공정에서 각 작업 단계별로 필요한 설비를 분석합니다.
- 작업 및 물류 흐름 분석: 신발 제작 과정에서의 물류 이동 경로와 작업 흐름을 파악합니다.
- 최적의 레이아웃 결정: 작업 공정별로 설비를 배치하고, 이동 시간을 최소화합니다.
- 작업 대기 시간 분석: 작업 대기 시간이 최소화되도록 설비 배치를 조정합니다.
신발공장 공무역량, 조직 그리고 경력
신발공장 공무관리자에게 필요한 역량은 무엇일까?
신발 공장에서 공무관리 업무를 담당하기 위해서는 다양한 역량이 요구됩니다. 위에서 언급한 TPM과 관련한 내용을 보아도 그렇습니다.
먼저 기술적인 지식이 있어야 합니다. 설비는 크게 분류한다면 기계와 전기의 영역으로 볼 수 있습니다. 기계의 원리와 도면에 대한 기본적 소양과 전기제어에 대한 백그라운드가 필요합니다. 이에 대한 지식을 기반으로 설비에 대한 문제점을 빠르게 파악하고 대응할 수 있어야 할 것입니다.
생산공정에 대한 이해가 필요합니다. 설비가 적용되는 생산공정에 대해서, 해당공정에 적합한 설비가 어떤 설비인지에 대해서 아는 지식이 필요합니다. 생산공장 공무팀 관리자 중에서, 전혀 생산공정을 모르는 사람이 있었습니다. 생산 공정을 모르고 생산팀과 협업한다는 것은 있을 수가 없는 것입니다.
관찰력과 문제해결능력도 중요합니다. 특히 전기설비, 냉동기, 대형모터 등과 같은 유틸리티 설비의 경우는 소리의 이상이 발생하거나 진동등이 발생했을 때 어떠한 이상 징후가 나타나는지 포착하는 센스가 필요합니다. 예를 들어, 설비의 베어링 이상으로 잡음이나 특이한 소음이 발생한다면 이를 알아채고 적절한 조치를 취할 수 있어야 합니다.
공무업무에 대한 책임감과 성실성이 요구됩니다. 현장에서는 꾸준한 관리와 점검을 통해서 설비와 공장의 안정화를 꾀할 수 있습니다. 이러하기 때문에 공무관리 업무는 쉽게 접근할 수 있는 영역이 아닙니다.
공무관리자의 필수 역량
- 설비 및 기계 기술 지식
- 생산 공정 이해
- 관찰력과 문제 해결 능력
- 책임감과 성실성
공무팀의 일반적인 조직구성
신발공장에서의 공무팀 조직은 다음과 같이 구성이 되는 편입니다. 공장의 규모에 따라서, 혹은 운영방식에 따라서 다른 형태를 가질 수도 있습니다. 하나의 예시이니 참고하시길 바랍니다.
공무팀의 조직
공무팀은 한국인 팀장을 기준으로 하여, 한국인 관리자(전기, 기계, 영선, 건물)와 현지인 관리자, 현지인 업무담당, 엔지니어, 테크니션 등으로 구성되는 편입니다.
- 한국인 팀장(임원, 부장급 팀장)
- 한국인 중간관리자(차장, 과장, 대리급 관리자)
- 현지인 관리자(임원, 팀장에 준하는 관리자, 중간관리자)
- 현지인 업무담당, 엔지니어, 테크니션
공무팀의 주요 업무
공무팀의 조직과 더불어 주로 담당하는 업무는 아래와 같습니다. 이러한 업무들은 상시 유기적으로 돌아가는 업무이기도 하지만, 언제 어떻게 발생할지도 모르는 업무이다보니 항상 공장에서의 공무팀은 긴장의 연속적인 상황에서 업무를 한다고 볼 수 있습니다.
- 공무업무 : 영선, 건물관리, 전기시설관리, 상하수도/오폐수 처리 시설관리, 칠러, 냉각타워, 워터타워, 공장내 시설 유지보수 등
- 생산기술업무 : 예방점검, 이력관리, 설비보전 등 TPM전반활동, 설비개선, 설비설치
- 설비관리업무 : 설비투자계획 수립, 노후설비 폐기, 설비시스템 관리, 각종 문서작업
공무팀은 일하기 좋은 부서일까?
신발공장 뿐만 아니라, 일반적인 회사에서도 공무팀은 설비에 대한 관리와 유지보수 계획, 예방점검 활동 등이 핵심적인 업무의 요소입니다.
생산라인도 가동되는 주간에는 기본적인 TPM 활동들이 병행되어야 하며, 연휴기간이나 주말에도 유틸리티나 각종 시설에 대한 유지보수 활동들이 이어지는 경우가 많습니다. 즉, 생산라인이 정지한 기간에 작업해야 하는 상황이 발생하기도 합니다.
공장의 운영적인 측면에서 효율적으로 설비를 유지보수하고, 생산라인의 가동에 영향을 주지 않기 위해서는 이러한 부분이 필연적으로 배제될 수는 없는 환경입니다.
공무팀 관리자를 구하기 힘든 시대
해외공장에서 공무팀 인원이 필요할 때, 적합한 인재를 구하기가 그리 쉽지 않은 시대입니다. 이는 공무팀만 그러한 것이 아니고, 엔지니어링 계열은 대부분 그러한 상황입니다.
이러한 배경이 있다보니, 신발공장 공무에 대한 경력을 가지고 있다면, 보통은 롱런할 수 있는 포지션이기도 합니다. 베트남도 그러하지만, 인도네시아의 경우는 좀 더 많은 구인난을 겪고 있지 않나 싶습니다.
지인을 통해서 전해들은바로는 이미 정년 은퇴가 지난 나이에도 대체할 사람을 구하지 못해 여전히 공무업무를 하고 있다는 이야기를 들은 적도 있습니다.
지난 글에서 신발공장의 세대교체에 대한 글을 적기도 했습니다만, 공무팀은 이러한 세대교체를 쉽게 이루어 내기가 어려운 분야가 아닐까 싶습니다.
회사 차원에서는, 장기적으로는 해외공장이라고 하더라도 공무팀 업무의 범위나 환경에 대해서 젊은 인력들이 매력을 느낄 수 있도록 개선하고 지원하는 방안을 고민해야 한다고 생각이 됩니다.
공무팀에서 일하려면 어떤 경력이 좋을까?
신발공장에서의 공무팀에서 업무를 수행하고자 한다면 어떤 경력이 좋을까요? 이 부분에 대해서는 한국인 관리자 기준으로 정리를 해보고자 합니다. 보통 신발공장 공무팀에 대한 채용정보를 살펴보면 아래와 같은 요구사항들이 따라 옵니다.
- 신발공장 유경험자 우대
- TPM 활동 경험
- 기계설계, 전기제어 경력
- 유틸리티, 건축, 영선, 보일러 등 시설 관리 경력
- 외국어 가능자 우대(베트남어, 인도네시아어 등)
- 인력 관리경험
- 문서 작성 및 기획능력
여기서 팀장직급이면, 좀 더 관리에 대한 경험과 역량을 더 비중있게 볼 것입니다. 기계를 다루기 때문에 기계도면은 볼 수 있어야 함은 기본적인 소양이 될 것입니다. 담당업무에 따라서 기계분야이면 기계와 관련된 전문성을, 전기분야라면 전기제어, 강전, 약전에 대한 전문성을 요구하게 될 것입니다.
그러나, 현실적인 측면에서는 이러한 조건들을 모두 만족하는 인원을 확보하기는 쉽지가 않습니다.
글을 마무리 지으며
지금까지 신발 제작 공장에서의 공무관리에 대해 알아보았습니다. 이 직무는 단순히 기계나 설비를 관리하는 것 이상으로, 생산성을 극대화하고 불필요한 비용을 줄이며, 작업 환경을 안정적으로 유지하는 중요한 역할을 합니다. 신발 제작 공장에서는 특히 다양한 설비들이 협력해 제품을 만들어내기 때문에, 위에서 설명하였듯이 공무관리는 그 역할이 매우 중요합니다.
신발공장의 공무업무에 관하여 관심이 있다면, 위의 내용을 차근히 다시 한번 되새겨 보시길 바랍니다. 기회가 된다면, 공무와 관련된 TPM, 설비관리, 유틸리티 시설 등에 대해서도 다루어 볼 예정입니다.
